Estos términos y condiciones regulan la prestación de servicios de propiedad intelectual ofrecidos por la consultora BUCKLER S.A.C. (en adelante Dr. Marcas). Al contratar nuestros servicios, el cliente declara haber leído y aceptado las siguientes cláusulas:
1. Confidencialidad
Ambas partes se obligan a mantener en estricta reserva toda información intercambiada durante la prestación de los servicios, incluyendo estrategias legales, datos de registros, antecedentes empresariales y cualquier documento físico o digital entregado. No se considerará información confidencial aquella que sea de dominio público, que ya estuviera en posesión de la parte receptora antes de ser revelada o que sea exigida por autoridad competente. Esta obligación subsiste incluso después de la terminación del contrato.
2. Entrega y custodia de información física y digital
El cliente se compromete a entregar de forma oportuna y completa toda la información física y digital requerida para la adecuada prestación del servicio (logotipos, documentos, comprobantes, poderes, etc.). La información deberá entregarse en formatos claros y accesibles. Dr. Marcas no será responsable por retrasos o resultados adversos derivados de información incompleta, ilegible o incorrecta. Finalizado el servicio, Dr. Marcas no está obligado a almacenar la información, salvo acuerdo expreso. La devolución de documentos será a solicitud del cliente.
3. Liberación de responsabilidad por tasas, formularios y requisitos
El cliente es responsable de pagar directamente las tasas oficiales, aranceles, derechos administrativos, honorarios notariales u otros costos requeridos por entidades como INDECOPI, OMPI u oficinas extranjeras. Dr. Marcas apoyará en la gestión de formularios y plazos, pero no será responsable por sanciones, caducidades o rechazos originados por incumplimiento del cliente en la entrega oportuna de información o pagos.
4. Gestión y tratamiento de datos personales
El cliente autoriza a Dr. Marcas a recopilar, almacenar y tratar sus datos personales conforme a la Ley N.° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y normas complementarias. Los datos serán utilizados exclusivamente para la gestión de los servicios contratados, facturación, comunicaciones, y fines estadísticos internos. El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando una solicitud formal a la consultora.
5. Derecho de uso para fines de publicidad y marketing
El cliente autoriza expresamente a Dr. Marcas a usar, con fines publicitarios, testimoniales, portafolio y marketing, las marcas registradas, logros alcanzados (registros exitosos, oposiciones ganadas, nulidades declaradas, etc.) siempre preservando datos confidenciales sensibles (por ejemplo, montos, estrategias específicas). Se utilizarán únicamente para mostrar experiencia y casos de éxito, sin afectar la titularidad de los derechos del cliente.
6. Responsabilidad limitada
Dr. Marcas actuará con la diligencia de un profesional especializado, pero no garantiza resultados frente a decisiones de autoridad administrativa o judicial, terceros opositores, o cambios normativos. La responsabilidad de la consultora se limita al monto efectivamente pagado por el servicio contratado.
CLÁUSULAS DE SERVICIOS APLICABLES A TODOS LOS SERVICIOS CONTRATADOS
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