¿Cómo proteger mi marca de impostores?

Te esfuerzas por construir una marca con alma, con estilo, con reputación… y un día descubres que alguien más está usándola.

Mismo nombre, colores parecidos, incluso productos similares. Y lo peor: los clientes creen que son tú.

Lo sé. Pasa más seguido de lo que imaginas...

Y en el mundo legal, a esto lo llamamos una infracción de marca.
Pero tú lo sientes como lo que realmente es: un robo.

El caso de “DeliTé”

Carlos tenía una cafetería local con el nombre DeliTé. Era pequeño, pero ya se había ganado un público fiel.

Un día, un cliente le escribió molesto por un mal servicio en otro local que usaba su mismo nombre.
Carlos investigó... y encontró una cafetería nueva, en otro distrito, con el mismo nombre, logo parecido y hasta un eslogan similar.

¿Sabes qué lo salvó?

Que él había registrado su marca.
Gracias a eso, pudo presentar una denuncia ante INDECOPI y exigir el retiro de esa marca impostora. El otro negocio tuvo que cambiar de nombre, retirar publicidad y asumir las consecuencias.

Carlos no solo protegió su marca. Protegió su reputación.

¿Qué puedes hacer si alguien copia tu marca?

1. Registrar tu marca (si aún no lo has hecho)

Lo repito siempre: sin registro, no hay defensa posible.
La única forma en que la ley te reconoce como dueño es a través del registro en INDECOPI.
Si alguien usa una marca parecida y tú no la registraste, es probable que ni siquiera puedas reclamar.

2. Monitorear el mercado

Estate atento. A veces no lo notarás tú primero, sino tus propios clientes.
Si alguien copia tu marca, nombre, logo o algo muy parecido, no lo dejes pasar.

Haz capturas, reúne pruebas y evalúa si hay confusión real en el mercado. Eso es clave.

3. Presentar una denuncia por infracción

Si tu marca está registrada, puedes denunciar a quien la esté copiando sin autorización.
La denuncia se presenta ante INDECOPI, y si se confirma la infracción, pueden ordenar:

• El retiro inmediato de la marca copiada.

• El cese del uso comercial del nombre o logo.

• Multas para el infractor que pueden llegar hasta 150 UIT (más de S/ 800,000).

• En algunos casos, hasta daños y perjuicios.

4. Enviar una carta notarial (previo a la denuncia)

Es una advertencia formal. Les dejas claro que estás al tanto del uso indebido y das la opción de cesar voluntariamente.

Muchos infractores retroceden en esta etapa… si saben que estás bien asesorado y que tu marca está registrada.

¿Qué pasa si no haces nada?

• El impostor sigue creciendo usando tu reputación.

• Tu clientela se confunde, o peor: pierde confianza en ti.

• Llegado el momento, incluso podrías perder la posibilidad de reclamar, porque no actuaste a tiempo.

La Comunidad Andina (Decisión 486) y la legislación peruana son claras: tienes derecho exclusivo sobre tu marca, y puedes impedir que otros la usen o la imiten.

Pero ese derecho solo lo puedes ejercer si registraste la marca y actúas con oportunidad.

¿Y si tú usabas la marca primero pero no la registraste?

Aquí la situación es más delicada.
Puedes intentar algo, pero es más difícil, más largo y no siempre exitoso.

Por eso, insisto: la mejor defensa empieza con el registro.

El mensaje final

Los impostores no siempre tienen malas intenciones. A veces copian “sin querer”, inspirados por lo que haces.

Pero el resultado es el mismo: confunden al mercado y afectan tu marca.

Proteger tu marca no es solo registrar un nombre.
Es blindar tu identidad, tu esfuerzo y tu reputación ante cualquiera que intente apropiarse de lo que construiste.

No esperes a que te copien para tomar acción.
Hazlo hoy con el Dr. Marcas®

Tu marca vale más cuando está legalmente protegida.